Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Bienvenue sur AKOU ACADEMY. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme d’apprentissage en ligne. En créant un compte ou en naviguant sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces conditions.

Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Description du Service

AKOU ACADEMY est une plateforme d’apprentissage en ligne permettant aux utilisateurs (ci-après dénommés « les Apprenants ») d’accéder à des cours, des formations, des vidéos, des documents et d’autres ressources pédagogiques (ci-après dénommés « le Contenu ») dispensés par des experts et des formateurs.

2. Inscription et Compte Utilisateur

Pour accéder à la majorité de nos cours, vous devez créer un compte.

• Exactitude des informations : Vous vous engagez à fournir des informations véridiques, exactes et complètes lors de votre inscription.
• Sécurité du compte : Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. En cas d’utilisation non autorisée, vous devez nous en informer immédiatement.
• Âge requis : L’utilisation de la plateforme est réservée aux personnes de tout.
  
  

3. Tarifs, Paiements et Remboursements

• Prix : Les prix des cours sont indiqués sur le site. AKOU ACADEMY se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les cours seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’achat.
• Paiement : Le paiement s’effectue en ligne via nos prestataires de paiement sécurisés. L’accès au cours n’est débloqué qu’après validation du paiement.
• Politique de remboursement : Aucun remboursement n’est possible pour les paiements effectués.
  
  

 4. Propriété Intellectuelle et Licence d’Utilisation

Tout le Contenu disponible sur AKOU ACADEMY (vidéos, textes, exercices, codes, images, certificats) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

• Ce qui est autorisé : Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder aux cours que vous avez achetés et les visionner à des fins personnelles et non commerciales.
• Ce qui est strictement interdit : Vous ne pouvez en aucun cas télécharger, copier, revendre, redistribuer, modifier ou partager le Contenu pédagogique avec des tiers.
  
  

5. Règles de Conduite de l’Utilisateur

Afin de maintenir un environnement d’apprentissage sain, vous vous engagez à ne pas :

• Partager vos identifiants de connexion avec d’autres personnes
• Utiliser une fausse identité lors de votre inscription
• Tenter de pirater, de surcharger ou d’endommager la plateforme ou ses serveurs.

AKOU ACADEMY se réserve le droit de suspendre ou de supprimer immédiatement, et sans préavis ni remboursement, le compte de tout utilisateur ne respectant pas ces règles.

6. Limitation de Responsabilité

• Disponibilité du site : Nous nous efforçons de maintenir la plateforme accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le site sera exempt d’interruptions, de bugs ou d’erreurs (notamment lors des maintenances techniques).
• Résultats pédagogiques : Les cours sont fournis à titre éducatif. AKOU ACADEMY ne garantit aucun résultat spécifique (obtention d’un emploi, réussite à un examen professionnel, etc.) à la suite du suivi d’une formation.
  
  

7. Modification des Conditions d’Utilisation

AKOU ACADEMY se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Votre utilisation continue du site après de telles modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Côte d’Ivoire, à défaut d’accord à l’amiable préalable.

9. Nous Contacter

Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation, votre compte ou nos services, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : support@akouacademy.com